De ouderenadviseur is een onafhankelijke vertrouwenspersoon die samen met u op zoek gaat naar de meest geschikte oplossing voor een complexe probleemsituatie. De ouderenadviseur ondersteunt u, als hulpvrager en afnemer van diensten op de terreinen wonen, zorg, welzijn en financiën.
De ouderenadviseur geeft informatie, adviseert, bemiddelt en begeleidt u op die punten die u van belang en nodig vindt. De ouderenadviseur werkt onafhankelijk van de belangen van de diverse instellingen, organisaties en overheidsinstanties. U beslist welke actie er ondernomen gaat worden. De ouderenadviseur is er voor zelfstandig wonende ouderen. Daarnaast kan de ouderenadviseur ook familieleden, mantelzorgers en vrijwilligers rondom de ouderen informeren en adviseren.
CIZ indicatie: niet nodig
De ouderenadviseur staat u, oudere of mantelzorger, gratis met raad en daad bij door:
De ouderenadviseur helpt u bij b.v.:
Wonen : Aanpassingen in de woning, aanvragen WMO voorzieningen, aanvragen woonpas, aanvragen urgentie - voorrangsverklaring voor een aanleunwoning, inschrijven op seniorenwoningen, indicatie aanvraag verzorgingshuis, bemiddelen bij advies CIZ (Centrum Indicatie Zorg), bezwaar aantekenen tegen een advies indien gewenst, huurtoeslag en advies en begeleiding bij verhuizen.
Zorg: Zorgtoeslag, huishoudelijke hulp, AWBZ indicaties aanvragen CIZ ,persoonlijke verzorging, verpleging, kortdurend verblijf, transfer na ziekenhuisopname, aanvragen hulpmiddelen via ziektekostenverzekering, pedicure, VISIO.
Welzijn: Activiteiten, contacten,veiligheid, tijdsbesteding, dagbesteding, klussen, vervoer, boodschappen, alarmering, maaltijden aan huis of buiten de deur, vrijwilligers, telefooncirkels, buurtzorg.
Financiën:Financiële regelingen, subsidies, PGB (Persoons Gebonden Budget), bijzondere bijstand, hulp bij thuisadministratie, hulp bij belastingzaken en aangiftes.
De ouderenadviseur is op de hoogte van regels en mogelijkheden. Kent veel mensen en instellingen in de gemeente en omgeving op diverse terreinen.
De ouderenadviseur is bekend met diverse ouderdomsproblemen en heeft kennis van ziektebeelden. Kan in verschillende probleemsituatie intensievere begeleiding en coördinatie bieden d.m.v. casemanagement b.v. bij geheugenproblemen, dementie.
De ouderenadviseurs zijn in de verschillende gemeentes bereikbaar via de stichtingen welzijn ouderen. Ook via de WMO loketten, Startpunt WZW (Delft), Stiploketten (Westland) kunt u vragen naar de ouderenadviseur.
Gemeente Westland :
Stichting Vitis Welzijn
www.vitiswelzijn.nl
Inloopspreekuur Mantelzorg bij STIP Westland
Naaldwijk: dinsdag van 10.00 tot 11.00 uur
De Lier: woensdag van 10.00 tot 11.00 uur
WMO loket / STIP loketten in Westland
www.stipwestland.nl
Gemeente Midden-Delfland:
Stichting Welzijn Midden-Delfland
www.swmd.nl
Gemeente Delft:
DIVA Delft (voorheen: Ouderenwerk Delft, SOD)
tel: 015–2152130
www.divadelft.nl
WMO loket / Starpunt Wonen Zorg Welzijn
www.startpuntwonenzorgwelzijn.nl
Gemeente Pijnacker-Nootdorp:
Stichting Welzijn en Ondersteuning Pijnacker-Nootdorp (SWOP)
www.swop.nl
WMO Loket Vraagwijzer
vraagwijzer@pijnacker-nootdorp.nl